Dans un environnement où la fluidité des flux logistiques est devenue un enjeu stratégique, Decathlon s'appuie sur des infrastructures informatiques robustes pour soutenir ses opérations à l'échelle internationale. Afin de faire évoluer son socle technologique et répondre aux besoins croissants de son activité, l'enseigne a choisi de s'appuyer sur l'expertise du groupe Constellation. Un témoignage partagé par Rodolphe Marmu, Senior Engineering Manager, et Benjamin Callens, IT Logistics Team Leader chez Decathlon.

‍

‍

Une logistique mondiale au cœur de l'expérience client

Créé il y a 50 ans et présent dans plus de 60 pays, Decathlon s'appuie sur un réseau logistique mondial pour approvisionner ses magasins et répondre aux commandes de millions de clients.

Derrière cette organisation se cache un système d'information critique, capable de gérer en temps réel les flux d'approvisionnement, les stocks, la préparation des commandes et leur expédition. Sa fiabilité est essentielle pour garantir la disponibilité des produits et offrir une expérience client optimale.

« Nous avons aujourd’hui près de 2 000 magasins dans le monde, répartis dans 60 pays avec 80 entrepôts logistiques pour affréter l’ensemble de nos produits afin de répondre à nos clients utilisateurs », déclare Rodolphe Marmu.

Dans ce contexte, l'évolution des infrastructures constitue un levier majeur pour soutenir les opérations logistiques du groupe.

Moderniser l'infrastructure pour accompagner la performance

Au cœur du dispositif se trouve le Warehouse Management System (WMS) GE-AS400, une application stratégique fonctionnant sous IBM i. Véritable colonne vertébrale des opérations entrepôts, cet outil pilote en temps réel les différentes composantes logistiques à l'échelle mondiale.

« Pour garantir la continuité et l'efficacité de ces opérations, plusieurs projets d'infrastructure ont été menés autour des environnements IBM Power et des baies de stockage. Nous avons notamment renouvelé les serveurs IBM Power en passant des générations Power10 aux nouveaux Power11, faisant de Decathlon l'un des premiers utilisateurs de cette technologie. En parallèle, les infrastructures de stockage ont été modernisées afin de réduire l'obsolescence, limiter la dette technique et renforcer la robustesse du système d'information », ajoute Benjamin Callens.

Ces évolutions permettent aujourd'hui de traiter des volumes de transactions toujours plus importants, de mieux absorber les pics d'activité et d'optimiser les échanges de données entre les différents systèmes de la supply chain. Elles soutiennent également le fonctionnement des systèmes mécanisés et robotisés déployés dans les entrepôts. Pour mener à bien cette transformation, Decathlon s'est appuyé sur l'expertise des équipes Novahé, filiale du groupe Constellation, spécialisée dans les technologies d’infrastructures IBM.

Un partenariatde confiance, des valeurs communes

Le partenariat entre Decathlon et le groupe Constellation repose sur des valeurs communes : l'engagement, l'innovation et l'exigence de qualité. Cette collaboration a permis à Decathlon de disposer d'infrastructures plus performantes, capables de soutenir durablement ses opérations logistiques mondiales. Elle met également en lumière l’importance d’une relation de confiance entre les équipes métiers et technologiques pour faire converger expertise opérationnelle et transformation des systèmes d’information.

« Nous travaillons avec Novahé depuis maintenant deux ans. On a une vraie relation de confiance et de proximité. Nous partageons des valeurs communes et nous sommes très satisfaits des projets réalisés ensemble », conclut Benjamin Callens.